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“消費(fèi)”對(duì)于中國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的重要性無(wú)需贅言,而消費(fèi)類(lèi)展會(huì)在釋放消費(fèi)潛力方面有巨大的效果。萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代,會(huì)展人怎樣用互聯(lián)網(wǎng)思維為消費(fèi)類(lèi)展會(huì)發(fā)展提質(zhì)增速?

國(guó)際展覽業(yè)協(xié)會(huì)(UFI)將展會(huì)分為三類(lèi),即綜合性展會(huì)、專(zhuān)業(yè)展覽會(huì)和消費(fèi)展覽會(huì)。消費(fèi)類(lèi)展會(huì)可定義為:“展品是終端消費(fèi)品,主要對(duì)公眾開(kāi)放,目的是宣傳產(chǎn)品或直接銷(xiāo)售的展會(huì)?!?/p>

消費(fèi)類(lèi)展會(huì)=消費(fèi)(主題內(nèi)容)+會(huì)展(呈現(xiàn)形式)

大力發(fā)展消費(fèi)類(lèi)展會(huì),意味著會(huì)展業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化,即消費(fèi)類(lèi)展會(huì)占比有一定的上升與品質(zhì)提升,這也是深化會(huì)展業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的表現(xiàn)之一。當(dāng)然,會(huì)展業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的另一個(gè)表現(xiàn)是二者融合發(fā)展(“B2B+B2C”復(fù)合型。)融合發(fā)展方式既可以“下行”:B2B展會(huì)增加B2C功能,也可以“上行”:B2C展會(huì)增加B2B環(huán)節(jié),由此提出對(duì)會(huì)展業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的要求,既需要會(huì)展人的順時(shí)應(yīng)變,也需要政策的前瞻引領(lǐng)。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代跨界融合正在重新定義消費(fèi)類(lèi)展會(huì)的內(nèi)涵,消費(fèi)類(lèi)展會(huì)不僅可以消費(fèi)實(shí)體產(chǎn)品,也是消費(fèi)服務(wù)、消費(fèi)文化、消費(fèi)生活的方式。如何激發(fā)消費(fèi)熱情,打開(kāi)消費(fèi)者的錢(qián)包,為消費(fèi)類(lèi)展會(huì)發(fā)展提質(zhì)增速?

“流量”思維是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代必不可少的思考因素。為達(dá)到流量共創(chuàng)、共享的效果,會(huì)展人應(yīng)該有免費(fèi)、熱點(diǎn)、入口、裂變和采購(gòu)五大“流量”思維。如香港武博會(huì)聘請(qǐng)著名武術(shù)運(yùn)動(dòng)員擔(dān)任武博大使,利用KOL的影響力為展會(huì)引流;亞洲戶(hù)外展曾舉辦過(guò)泰山站的巡展,結(jié)合泰山國(guó)際登山節(jié),將B2B 展覽展示與B2C展銷(xiāo)模式有機(jī)結(jié)合,打造了展會(huì)+賽事+嘉年華合一的綜合性活動(dòng)。

“爆品”思維是眾多展會(huì)追求的目標(biāo)。想要出“爆品”,就要洞察客戶(hù)需求,是顏值吸引,體驗(yàn)吸引,還是價(jià)格吸引?在這方面,山東省壽光蔬菜博覽會(huì)做得很好,展會(huì)持續(xù)舉行40天,票價(jià)50元,菜博會(huì)成為壽光的標(biāo)志。壽光作為一個(gè)縣級(jí)市,每年吸引200萬(wàn)游客,菜博園成為了“AAAA景區(qū)”,且全年不間斷接待游客。這便是“顏值+體驗(yàn)”的結(jié)合。

“粉群”思維是打造會(huì)展品牌的天地。粉絲經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上是“認(rèn)同經(jīng)濟(jì)”,你的展會(huì)想讓“誰(shuí)”成為你的粉絲?對(duì)于B2B 類(lèi)展會(huì)而言,主辦方要成為采購(gòu)者的超級(jí)買(mǎi)手,展會(huì)規(guī)模不是越大越好,而是要成為一個(gè)優(yōu)質(zhì)商家、信息等資源的匯聚平臺(tái);對(duì)于B2C類(lèi)展會(huì)而言,要加強(qiáng)互動(dòng)的頻次和技術(shù),尤其是非展會(huì)期間的關(guān)系經(jīng)營(yíng),制造持續(xù)關(guān)注。

我們需要一場(chǎng)會(huì)展人的自我革命,不僅需要重新定義消費(fèi)類(lèi)展會(huì)的內(nèi)涵,具備互聯(lián)網(wǎng)思維。還要明白,能刺激消費(fèi)的不止是狹義的消費(fèi)類(lèi)展會(huì),B2B 的行業(yè)展會(huì)也可以通過(guò)加強(qiáng)B2C或產(chǎn)業(yè)節(jié)慶活動(dòng)加入進(jìn)來(lái),譬如青島國(guó)際啤酒展交會(huì)+國(guó)際啤酒節(jié),就通吃了B/C端;壽光蔬菜博覽會(huì)+農(nóng)業(yè)觀(guān)光景觀(guān)裝置,也通吃了B/C。

“滿(mǎn)足人民美好生活需要”呼喚一場(chǎng)全方位的“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”。會(huì)展人有義務(wù)、有責(zé)任,主動(dòng)求變,站在“美好生活方式”供給側(cè)集成式提供方的角度,自我革命,主動(dòng)轉(zhuǎn)型迭代,辦出好展。


劉松萍

廣東會(huì)展組展企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、廣州大學(xué)教授

廣東會(huì)展組展企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、廣州大學(xué)中法旅游學(xué)院教授、博士、中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng),原廣州市政府決策咨詢(xún)專(zhuān)家、中國(guó)十大會(huì)展理論人物,改革開(kāi)放30年影響中國(guó)會(huì)展進(jìn)程“30人”,廣州會(huì)展產(chǎn)業(yè)研究所所長(zhǎng)、商務(wù)部會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究中心客座研究員、澳門(mén)、廣州、珠海、東莞會(huì)展協(xié)會(huì)顧問(wèn)。


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