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亞馬遜關(guān)于站外推廣激勵(lì)政策的澄清公告

11月3日,亞馬遜美國(guó)站發(fā)布了關(guān)于站外推廣激勵(lì)政策的澄清公告,表示亞馬遜行為準(zhǔn)則要求賣(mài)家公平行事,禁止操縱銷(xiāo)售排名。

公告發(fā)布的起因是亞馬遜近期一段時(shí)間收到了賣(mài)家有關(guān)亞馬遜推動(dòng)客戶(hù)發(fā)現(xiàn)和轉(zhuǎn)化政策的質(zhì)疑,特別是回扣、優(yōu)惠券和其他營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)措施的使用細(xì)則。亞馬遜指出,這些激勵(lì)政策是在亞馬遜之外提供的一種推動(dòng)賣(mài)家商店銷(xiāo)售的方式。
亞馬遜特別強(qiáng)調(diào),即使是委托第三方服務(wù)提供商處理的操作,賣(mài)家也應(yīng)對(duì)賬戶(hù)行為負(fù)責(zé)。有上述違規(guī)操作的賣(mài)家應(yīng)立即終止這些做法,因?yàn)樗鼈冞`反了亞馬遜賣(mài)家行為準(zhǔn)則。

亞馬遜站外推廣激勵(lì)政策允許的是賣(mài)家在站外渠道宣傳產(chǎn)品折扣、優(yōu)惠券和Deals等活動(dòng),但只針對(duì)特定產(chǎn)品開(kāi)放。這一政策旨在幫助賣(mài)家宣傳新品,并通過(guò)折扣活動(dòng)增加銷(xiāo)量。而如果賣(mài)家利用回扣、優(yōu)惠券、Deals等手段,在站外渠道宣傳沒(méi)有亞馬遜激勵(lì)政策扶持的產(chǎn)品,則會(huì)被視為違反亞馬遜賣(mài)家行為準(zhǔn)則。

具體而言,通過(guò)“兩步URL”(兩步網(wǎng)址)、“超級(jí)URL”(超級(jí)網(wǎng)址)、“Funnels”(漏斗)、“Treasurehunt”(尋寶)以及任何其他形式的虛假或誤導(dǎo)行為都是違反亞馬遜賣(mài)家行為準(zhǔn)則的。任何操作,只要是賣(mài)家人為提高搜索排名或?qū)⒄劭垆N(xiāo)售描述為全價(jià)商品的服務(wù)都將視為違規(guī),亞馬遜將采取罰款或封號(hào)措施。

從“禮品卡”、“賬號(hào)關(guān)聯(lián)”、“測(cè)評(píng)”到現(xiàn)在的“站外違規(guī)引流操作”,可以預(yù)見(jiàn)到,亞馬遜平臺(tái)封號(hào)潮在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間都不會(huì)停止。在此,再次提醒各位亞馬遜賣(mài)家,務(wù)必要熟悉平臺(tái)規(guī)則,并且及時(shí)跟進(jìn)了解政策更新動(dòng)態(tài)!切勿踩踏平臺(tái)“紅線(xiàn)”,合規(guī)經(jīng)營(yíng)方是長(zhǎng)久之計(jì)。

(來(lái)源:跨境電商頭條)


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