營商環(huán)境體現(xiàn)著一個地區(qū)的經(jīng)濟軟實力和綜合競爭力,事關(guān)民生福祉和發(fā)展大局。近年來,國家稅務(wù)總局東莞市稅務(wù)局鳳崗稅務(wù)分局(以下簡稱“鳳崗稅務(wù)分局”)扎實開展“便民辦稅春風(fēng)行動”,著力提升稅費服務(wù)的便利度,持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境。
辦稅繳費有了新模式
記者走訪了解到,近兩年鳳崗稅務(wù)分局通過梳理業(yè)務(wù)清單,積極推廣V-Tax遠程可視化辦稅平臺、電子稅務(wù)局、粵稅通小程序等線上辦稅渠道,推動鎮(zhèn)區(qū)的“非接觸”辦稅率占比達97.43% 。
“非接觸式”稅費服務(wù)為納稅人帶來了更便利的辦事體驗。東莞聯(lián)洲電子科技有限公司財務(wù)人員林建升對此深有感觸。該公司主要生產(chǎn)便攜式DVD、液晶電視、數(shù)碼相框等數(shù)字影音產(chǎn)品,日常較為重要的涉稅事項就是辦理留抵退稅?!斑^去辦理退稅需要先預(yù)約再去大廳排隊,還要帶上企業(yè)公章、退稅申請表等資料?,F(xiàn)在在線上就能辦,數(shù)據(jù)都是系統(tǒng)預(yù)填,只需核對確認(rèn)即可,簡單方便?!绷纸ㄉ嬖V記者,現(xiàn)在他登錄電子稅務(wù)局,經(jīng)過系統(tǒng)的自動計算、識別、預(yù)填、核對,幾分鐘便完成了增值稅留抵退稅申請,去年6月至今,他們申請到約3335萬元的增值稅留抵退稅款,一筆筆款項的迅速到賬猶如一劑劑強心針,幫助公司高效盤活資金。
“全市通辦”破解了異地辦事難題
隨著區(qū)域經(jīng)濟一體化深入發(fā)展,越來越多的企業(yè)選擇跨區(qū)經(jīng)營,這便要求便利的涉稅服務(wù)與之匹配。為此,2022年,鳳崗稅務(wù)分局在市稅務(wù)局的統(tǒng)籌指導(dǎo)下,通過大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)手段,打破涉稅事項的跨區(qū)域辦理“壁壘”,設(shè)立全市通辦業(yè)務(wù)專崗,根據(jù)市稅務(wù)局制定的213項《全市通辦稅費事項清單》,實現(xiàn)跨區(qū)域稅費事項的暢通辦理,讓納稅人異地辦事不用“多地跑”“折返跑”。
2月7日,東莞市呈達裝飾工程有限公司的法人莊旭程登錄電子稅務(wù)局,準(zhǔn)備申報2022年第4季度增值稅,卻發(fā)現(xiàn)首頁彈出責(zé)令限改通知,提示2022年第4季度增值稅逾期未申報,需前往主管稅務(wù)機關(guān)處理。由于近期承攬的裝修工程在鳳崗,公司尚處于起步階段,人手有限,他需要留在工地統(tǒng)籌進度,無法前往橫瀝分局辦理業(yè)務(wù)。無奈之下,他來到鳳崗鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心咨詢,了解到目前全市通辦稅費事項已覆蓋“增值稅小規(guī)模納稅人申報”,于是現(xiàn)場完成申報并繳納罰款50元。他感慨道“去橫瀝往返近百公里路程,加上堵車,半天時間就耗上了,現(xiàn)在不用跨區(qū)域跑動方便多了。處理完逾期后,我就放心了,不會影響到公司的納稅信用評級,以后接的工程單就不會受影響?!?/p>
定制化服務(wù)助企發(fā)展添動力
除了讓納稅人繳費人更便利、更輕松地辦好事,鳳崗稅務(wù)分局也在持續(xù)優(yōu)化助企服務(wù)。該分局建立“鳳崗智造出?!卑l(fā)展動態(tài)清冊,定期聯(lián)合鳳崗鎮(zhèn)人社、經(jīng)發(fā)等部門開展走訪,了解企業(yè)所需所盼,幫助企業(yè)解決跨國涉稅難題,為企業(yè)發(fā)展增添動力。
東莞市嘉田電子科技有限公司是一家從事臺式機箱和服務(wù)器機箱研發(fā)與制造的高新技術(shù)企業(yè),產(chǎn)品主要出口到各保稅區(qū)以及匈牙利、墨西哥等國家和地區(qū)。
“為了長期獲取老客戶的穩(wěn)定訂單,我們必須在質(zhì)與價方面兼具優(yōu)勢,為此公司每年在研發(fā)方面要下不少功夫,稅務(wù)部門輔導(dǎo)我們享受的研發(fā)費用加計扣除稅惠政策為我們增添了很大的動力?!奔翁镫娮迂攧?wù)負(fù)責(zé)人王劍鋒介紹道,2021年10月預(yù)繳申報即可享受研發(fā)費用加計扣除的政策實施以來,鳳崗稅務(wù)人員不僅在線上向企業(yè)推送政策,更派專員來企業(yè)開展輔導(dǎo)。2022年以來,公司享受研發(fā)費用加計扣除優(yōu)惠政策,相當(dāng)于減免稅款154.2萬元。“2022年第三季度起,公司研發(fā)費用加計扣除比例由75%提升至100%,這讓我們倍受鼓舞,看到了國家扶持創(chuàng)新的決心?!蓖鮿︿h笑著說,有稅惠政策和稅務(wù)人員的精準(zhǔn)暖心服務(wù),他們更有動力將“東莞制造”這張名片推向世界。
“接下來,我們將繼續(xù)深入開展‘便民辦稅春風(fēng)行動’,聚焦企業(yè)發(fā)展痛點堵點,探索優(yōu)化稅收營商環(huán)境新思路、新方法,用便民‘春風(fēng)’的溫度推動提升納稅人繳費人的滿意度?!兵P崗稅務(wù)分局局長劉文爭說。