東府辦函〔2021〕475號

東莞市人民政府辦公室關(guān)于2021年第二季度

全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體

檢查情況的通報

各鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處），各有關(guān)單位：

　　根據(jù)國務(wù)院辦公廳、省府辦公廳關(guān)于開展政府網(wǎng)站季度抽查的要求，我市于2021年4月至6月開展了2021年第二季度全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體全面覆蓋檢查工作。經(jīng)市政府同意，現(xiàn)將檢查情況通報如下：

　　一、總體情況

　　截至目前，全市在運行的政府網(wǎng)站共42家。本季度我市對照《政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標》對全市運行的42家政府網(wǎng)站及“中國·東莞”政府門戶網(wǎng)站中32個鎮(zhèn)街和6個部門共38個頻道進行全覆蓋檢查，并對全市在運行的310個政務(wù)新媒體賬號就安全問題、內(nèi)容更新、互動回應(yīng)三項“單項否決”指標進行全覆蓋檢查。從檢查結(jié)果看，市各有關(guān)部門、各鎮(zhèn)街（園區(qū)）均能認真落實意識形態(tài)工作和網(wǎng)絡(luò)安全工作責(zé)任制以及政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作各項要求，做好信息發(fā)布和互動回應(yīng)工作。此次政府網(wǎng)站檢查結(jié)果均為合格，政務(wù)新媒體檢查總體達標，但仍發(fā)現(xiàn)有部分單位政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理不到位。

　　二、存在問題

　　（一）網(wǎng)站日常運維和監(jiān)督管理有待加強。本季度檢查發(fā)現(xiàn)“東莞建設(shè)網(wǎng)”“東莞公安交警網(wǎng)”“東莞市民政局門戶網(wǎng)”“東莞財政”“東莞市人力資源和社會保障局”“東莞市地情網(wǎng)”網(wǎng)站、“東莞·企石”欄目管理不到位，部分欄目更新未達到更新要求，“市金融工作局”網(wǎng)站存在空白欄目情況。

　　（二）信息發(fā)布審核不嚴格。本季度檢查發(fā)現(xiàn)，“東莞·大嶺山”“東莞市司法局”“東莞市市場監(jiān)督管理局（知識產(chǎn)權(quán)局）”“東莞市人力資源和社會保障局”“東莞市應(yīng)急管理局”網(wǎng)站頻道部分稿件或附件存在泄露個人身份證信息情況?！皷|莞·莞城”“東莞·塘廈”“東莞·望牛墩”“東莞·樟木頭”“東莞警察網(wǎng)”“東莞市城建工程管理局門戶網(wǎng)站”“東莞市發(fā)展和改革局”“東莞市公路事務(wù)中心公眾網(wǎng)”“東莞市人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會”“東莞市民政局門戶網(wǎng)”“東莞市貿(mào)促會”“東莞市林業(yè)局”“企莞家”“東莞市商務(wù)局”“東莞市科學(xué)技術(shù)局”等網(wǎng)站頻道部分稿件存在不良外鏈及暗鏈問題。

　　（三）政務(wù)新媒體監(jiān)管有待進一步加強。日常監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)“厚街發(fā)布”今日頭條號、“平安東坑”“南城普法”南方號等政務(wù)新媒體在完成注銷后，未及時在全國政務(wù)新媒體報送系統(tǒng)、市開普云監(jiān)管平臺中取消備案登記；“東莞橫瀝交警”微信公眾號、“健康東莞”抖音短視頻號、“東莞網(wǎng)警”今日頭條號、“東莞市住房公積金管理中心”南方號存在未及時更新情況。

　　三、下一步工作要求

　　（一）助力疫情防控信息發(fā)布工作。各有關(guān)部門、各鎮(zhèn)街（園區(qū)）政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體要圍繞市疫情防控、疫苗接種等工作及時發(fā)布權(quán)威信息，方便公眾及時獲取疫情處置信息。對于公眾關(guān)于疫情防控、疫苗接種等方面的疑問和咨詢，要認真對待、及時研判、妥善答疑。要提高認識、壓實責(zé)任、完善各項保障機制，助力疫情防控工作，形成傳播合理，提升政務(wù)服務(wù)效果。

　　（二）進一步提高政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體意識形態(tài)安全保障工作。各有關(guān)部門、各鎮(zhèn)街（園區(qū)）要始終把政治建設(shè)擺在政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作的首要位置，進一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，嚴格落實網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制和網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制，明確人員責(zé)任分工，落實工作任務(wù)。嚴格落實信息先審后發(fā)制度，充分利用政府網(wǎng)站集約化平臺信息發(fā)布糾錯功能，對重點稿件要反復(fù)核校，及時發(fā)現(xiàn)和糾正錯漏信息。要認真吸取此次通報內(nèi)容的經(jīng)驗教訓(xùn)，立行立改，避免再次出現(xiàn)同類問題。對于開普云監(jiān)管平臺提示疑似存在錯誤的稿件，要及時檢查糾錯，確保發(fā)布信息內(nèi)容及時、合法、完整、準確。

　　（三）進一步強化政務(wù)新媒體運行管理工作。嚴格落實內(nèi)容發(fā)布審核制度，先審后發(fā)，重點稿件多層審核，反復(fù)校對，充分利用好現(xiàn)有“政務(wù)新媒體政治導(dǎo)向把關(guān)系統(tǒng)”，嚴把政治關(guān)，確保政務(wù)新媒體信息內(nèi)容安全準確，正確引導(dǎo)輿論。要進一步完善本單位（地區(qū)）政務(wù)新媒體日常管理和常態(tài)化監(jiān)管工作，依托全國政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)和市開普云監(jiān)管平臺，及時做好不同平臺的政務(wù)新媒體賬號狀態(tài)更新報備。進一步降量提質(zhì)，對功能重復(fù)或相近、信息更新不及時、用戶關(guān)注度低的賬號加大清理整改力度，并及時做好備案登記，確保上報信息真實、完整，杜絕瞞報、漏報、遲報。

　　（四）進一步提高網(wǎng)民留言辦理時效和質(zhì)量。為確保留言辦理及時高效，各部門政府網(wǎng)站要安排專人每天關(guān)注“全國政府網(wǎng)站信息報送系統(tǒng)”中收到的網(wǎng)民糾錯信息并及時處理，在1個工作日內(nèi)處理完成并逐級審核報送。各有關(guān)部門、各鎮(zhèn)街（園區(qū)）收到轉(zhuǎn)辦的市政府門戶網(wǎng)站網(wǎng)民糾錯信息后，要在1個工作日內(nèi)處理完成并反饋答復(fù)口徑。同時，充分發(fā)揮“我為政府網(wǎng)站找錯”監(jiān)督舉報平臺作用，針對網(wǎng)民留言反映的問題及意見建議，舉一反三，改進網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量，不斷提升政府網(wǎng)站建設(shè)水平。

　　附件：1．檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單

　　      2．檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單

東莞市人民政府辦公室

2021年8月18日

附件1

檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單

（2021年第二季度）

　　注：檢查采樣時間為2021年5月31日至6月20日。

附件2

檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單

（2021年第二季度）

　　注：檢查采樣時間為2021年6月28日。