新的一年，麻涌鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心將緊密圍繞鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府工作，按照市上級(jí)部門的部署，“卯”足干勁，制定“四高”工作重點(diǎn)，助力麻涌經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

　　鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心高目標(biāo)規(guī)劃，深化政務(wù)改革成果，對(duì)標(biāo)優(yōu)秀，在機(jī)制運(yùn)行、隊(duì)伍建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)管理、應(yīng)用實(shí)效、拓展試點(diǎn)等工作方面，主動(dòng)加壓，補(bǔ)齊短板，力爭(zhēng)2023年進(jìn)入政務(wù)服務(wù)優(yōu)秀鎮(zhèn)街行列。

　　高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，打造政務(wù)服務(wù)品牌，2023年以來(lái)，陸續(xù)開(kāi)展了“春節(jié)不打烊”、批量業(yè)務(wù)預(yù)約等服務(wù)，制定了業(yè)務(wù)常態(tài)化培訓(xùn)工作方案等措施。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1月28日至2月3日，麻涌鎮(zhèn)政務(wù)大廳服務(wù)市民3000多人次，2月1日收到市民通過(guò)12345熱線表?yè)P(yáng)窗口服務(wù)，為下來(lái)進(jìn)一步提升高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，完善審前服務(wù)、重大項(xiàng)目代辦等機(jī)制增添信心。

　　高質(zhì)效響應(yīng)，為民解憂再提速。重點(diǎn)對(duì)疑難工單進(jìn)行梳理延伸，以點(diǎn)帶面，優(yōu)化各行業(yè)各類訴求的處理流程，制定麻涌鎮(zhèn)12345熱線疑難工單壓實(shí)責(zé)任分工表，組織相關(guān)部門分析研究，明確責(zé)任部門，確保群眾訴求能接快辦。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)假期結(jié)束第一周1月28日至2月3日，麻涌鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心受理12345熱線工單90宗

　　高系數(shù)保護(hù)，筑牢網(wǎng)絡(luò)安全陣地。2023年，鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心將加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，摸底匯總現(xiàn)有系統(tǒng)及數(shù)據(jù)資源，統(tǒng)籌共享，完善信息化項(xiàng)目立項(xiàng)審批機(jī)制，健全網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)責(zé)任機(jī)制，加大投入，充實(shí)人員，安排專人專職負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全工作，進(jìn)一步筑牢網(wǎng)絡(luò)安全陣地，堅(jiān)守網(wǎng)絡(luò)安全紅線底線。

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