一級事項

二級事項

全

社會

特定群體

主動

依

申請

市級

鎮(zhèn)級

1

綜合業(yè)務(wù)

政策法規(guī)文件

●《社會救助暫行辦法》（國務(wù)院令第649號）

●《廣東省社會救助條例》（廣東省第十二屆人民代表大會常務(wù)委員會第85號公告）

●東莞市配套政策法規(guī)文件

●信息公開規(guī)定

制定或獲取信息之日起10個工作日內(nèi)

公共服務(wù)辦

■政府網(wǎng)站 

■公開查閱點

■政務(wù)服務(wù)中心

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2

監(jiān)督檢查

●社會救助信訪通訊地址

●社會救助投訴舉報電話

●《廣東省社會救助條例》（廣東省第十二屆人民代表大會常務(wù)委員會第85號公告）等相關(guān)政策規(guī)定

●信息公開規(guī)定

制定或獲取信息之日起10個工作日內(nèi)

公共服務(wù)辦

■政府網(wǎng)站 

■公開查閱點

■政務(wù)服務(wù)中心

■社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏）

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3

最低生活保障

政策法規(guī)文件

●《國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進最低生活保障工作的意見》（國發(fā)〔2012〕45號）

●《最低生活保障審核確認(rèn)辦法》（民發(fā)〔2021〕57號）

●《廣東省最低生活保障制度實施辦法》（廣東省人民政府令第262號）

●《廣東省人民政府轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進最低生活保障工作意見的通知》（粵府〔2012〕142號）

●《東莞市最低生活保障實施辦法》（東府〔2023〕13號）

●信息公開規(guī)定

制定或獲取信息之日起10個工作日內(nèi)

公共服務(wù)辦

■政府網(wǎng)站 

■公開查閱點

■政務(wù)服務(wù)中心

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4

辦事指南

●辦理事項

●辦理條件

●最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)

●申請材料

●辦理流程

●辦理時間、地點

●聯(lián)系方式

●《最低生活保障審核確認(rèn)辦法》（民發(fā)〔2021〕57號）等相關(guān)政策法規(guī)文件

●信息公開規(guī)定

制定或獲取信息之日起10個工作日內(nèi)

公共服務(wù)辦

■政府網(wǎng)站 

■公開查閱點

■政務(wù)服務(wù)中心

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5

審核信息

●初審對象名單及相關(guān)信息

●《最低生活保障審核確認(rèn)辦法》（民發(fā)〔2021〕57號）等相關(guān)政策法規(guī)文件

●信息公開規(guī)定

制定或獲取信息之日起10個工作日內(nèi)，公示7天

公共服務(wù)辦

■社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏）

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6

審批信息

●低保對象名單及相關(guān)信息

●《最低生活保障審核確認(rèn)辦法》（民發(fā)〔2021〕57號）等相關(guān)政策法規(guī)文件

●信息公開規(guī)定

制定或獲取信息之日起10個工作日內(nèi)

公共服務(wù)辦

■政府網(wǎng)站  

■社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏）

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7

特困人員救助供養(yǎng)

政策法規(guī)文件

●《國務(wù)院關(guān)于進一步健全特困人員救助供養(yǎng)制度的意見》（國發(fā)〔2016〕14號）

●《民政部關(guān)于印發(fā)<特困人員認(rèn)定辦法>的通知》（民發(fā)〔2021〕43號）

●《民政部關(guān)于貫徹落實<國務(wù)院關(guān)于進一步健全特困人員救助供養(yǎng)制度的意見>的通知》（民發(fā)〔2016〕115號）

●《廣東省人民政府關(guān)于進一步健全特困人員救助供養(yǎng)制度的實施意見》（粵府〔2016〕147號）

●《廣東省民政廳關(guān)于加強特困供養(yǎng)人員護理工作的通知》（粵民規(guī)字〔2018〕4號）

●《廣東省民政廳關(guān)于做好特困供養(yǎng)人員照料護理工作有關(guān)事項的通知》（粵民函〔2019〕451號）

●《東莞市特困人員救助供養(yǎng)實施辦法》（東府辦〔2024〕14號）

●信息公開規(guī)定

制定或獲取信息之日起10個工作日內(nèi)

公共服務(wù)辦

■政府網(wǎng)站  

■公開查閱點■政務(wù)服務(wù)中心

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8

辦事指南

●辦理事項

●辦理條件

●救助供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

●申請材料

●辦理流程

●辦理時間、地點

●聯(lián)系方式

●《國務(wù)院關(guān)于進一步健全特困人員救助供養(yǎng)制度的意見》（國發(fā)〔2016〕14號）等相關(guān)政策法規(guī)文件

●信息公開規(guī)定

制定或獲取信息之日起10個工作日內(nèi)

公共服務(wù)辦

■政府網(wǎng)站  

■公開查閱點■政務(wù)服務(wù)中心

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9

審核信息

●初審對象名單及相關(guān)信息

●終止供養(yǎng)名單

●《國務(wù)院關(guān)于進一步健全特困人員救助供養(yǎng)制度的意見》（國發(fā)〔2016〕14號）等相關(guān)政策法規(guī)文件

●信息公開規(guī)定

制定或獲取信息之日起10個工作日內(nèi)，公示7天

公共服務(wù)辦

■社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏）

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10

審批信息

●特困人員名單及相關(guān)信息

●《國務(wù)院關(guān)于進一步健全特困人員救助供養(yǎng)制度的意見》（國發(fā)〔2016〕14號）等相關(guān)政策法規(guī)文件

●信息公開規(guī)定

制定或獲取信息之日起10個工作日內(nèi)

公共服務(wù)辦

■政府網(wǎng)站 

■社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏）

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11

臨時救助

政策法規(guī)文件

●《國務(wù)院關(guān)于全面建立臨時救助制度的通知》（國發(fā)〔2014〕47號）

●《民政部 財政部關(guān)于進一步加強和改進臨時救助工作的意見》（民發(fā)〔2018〕23號）

●《東莞市臨時救助辦法》（東府辦〔2021〕34號）

●信息公開規(guī)定

制定或獲取信息之日起10個工作日內(nèi)

公共服務(wù)辦

■政府網(wǎng)站  

■公開查閱點

■政務(wù)服務(wù)中心

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12

辦事指南

●辦理事項

●辦理條件

●救助標(biāo)準(zhǔn)

●申請材料

●辦理流程

●辦理時間、地點

●聯(lián)系方式

●《國務(wù)院關(guān)于全面建立臨時救助制度的通知》（國發(fā)〔2014〕47號）等相關(guān)政策法規(guī)文件

●信息公開規(guī)定

制定或獲取信息之日起10個工作日內(nèi)

公共服務(wù)辦

■政府網(wǎng)站  

■政務(wù)服務(wù)中心

■社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏）

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13

審核審批信息

●支出型臨時救助對象名單

●救助金額

●救助事由

●《國務(wù)院關(guān)于全面建立臨時救助制度的通知》（國發(fā)〔2014〕47號）等相關(guān)政策法規(guī)文件

●信息公開規(guī)定

制定或獲取信息之日起10個工作日內(nèi)

公共服務(wù)辦

■政府網(wǎng)站

■社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏）

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14

低收入家庭

政策法規(guī)文件

●《國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進最低生活保障工作的意見》（國發(fā)〔2012〕45號）

●《最低生活保障審核確認(rèn)辦法》（民發(fā)〔2021〕57號）

●《廣東省最低生活保障制度實施辦法》（廣東省人民政府令第262號）

●《廣東省人民政府轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進最低生活保障工作意見的通知》（粵府〔2012〕142號）

●《東莞市最低生活保障邊緣家庭和支出型困難家庭救助實施方案》（東府辦〔2023〕19號）

●信息公開規(guī)定

制定或獲取信息之日起10個工作日內(nèi)

公共服務(wù)辦

■政府網(wǎng)站 

■公開查閱點

■政務(wù)服務(wù)中心

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15

辦事指南

●辦理事項

●辦理條件

●低收入家庭救助標(biāo)準(zhǔn)

●申請材料

●辦理流程

●辦理時間、地點

●聯(lián)系方式

●《廣東省最低生活保障邊緣家庭和支出型困難家庭救助辦法的通知》《東莞市低收入家庭認(rèn)定實施方案》等相關(guān)政策法規(guī)文件

●信息公開規(guī)定

制定或獲取信息之日起10個工作日內(nèi)

公共服務(wù)辦

■政府網(wǎng)站  

■公開查閱點

■政務(wù)服務(wù)中心

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16

審核信息

●初審對象名單及相關(guān)信息

●《廣東省最低生活保障邊緣家庭和支出型困難家庭救助辦法的通知》《東莞市低收入家庭認(rèn)定實施方案》等相關(guān)政策法規(guī)文件

●信息公開規(guī)定

制定或獲取信息之日起10個工作日內(nèi)

公共服務(wù)辦

■社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏）

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17

審批信息

●低收入家庭對象名單及相關(guān)信息

●《廣東省最低生活保障邊緣家庭和支出型困難家庭救助辦法的通知》《東莞市低收入家庭認(rèn)定實施方案》等相關(guān)政策法規(guī)文件

●信息公開規(guī)定

制定或獲取信息之日起10個工作日內(nèi)

公共服務(wù)辦

■政府網(wǎng)站

■社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏）

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