“窗口爭鋒”清溪政務(wù)團(tuán)隊(duì)榮獲“三等獎(jiǎng)”

　　日前，2024年東莞市政務(wù)服務(wù)綜合窗口人員技能大賽在東莞市婦女兒童活動(dòng)中心圓滿落幕。在此次大賽中，清溪鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)總分排在全市第六名，榮獲“團(tuán)隊(duì)三等獎(jiǎng)”！鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)陳學(xué)聰?shù)浆F(xiàn)場觀看比賽，并為參賽選手加油鼓勁。

　　據(jù)悉，2024年東莞市政務(wù)服務(wù)綜合窗口人員技能大賽由東莞市政務(wù)和數(shù)據(jù)局、市直機(jī)關(guān)工委、市總工會(huì)、團(tuán)市委、市婦聯(lián)聯(lián)合舉辦，以“技耀五載 窗口爭鋒”為主題，吸引了全市各鎮(zhèn)街（園區(qū)）政務(wù)服務(wù)中心的精英選手同臺(tái)競技。

　　團(tuán)體賽決賽包括風(fēng)采展示和現(xiàn)場競答兩個(gè)環(huán)節(jié)，旨在全面考察選手對(duì)政務(wù)服務(wù)相關(guān)政策法規(guī)、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范的掌握情況以及語言表達(dá)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等綜合能力。在“風(fēng)采展示”環(huán)節(jié)中，清溪鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)獨(dú)樹一幟，通過一首悠揚(yáng)動(dòng)聽的歌曲和精心制作的“綠美清溪”宣傳片，生動(dòng)詮釋了“清政為民，美麗鹿城”的主題，贏得了現(xiàn)場觀眾的陣陣掌聲。

　　進(jìn)入“現(xiàn)場競答”環(huán)節(jié)，比賽氛圍瞬間緊張而激烈。清溪鎮(zhèn)選手們憑借扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底和出色的應(yīng)變能力，在自己的知識(shí)儲(chǔ)備中迅速尋找答案，準(zhǔn)確作答，充分展現(xiàn)了清溪政務(wù)人良好的專業(yè)素養(yǎng)和愛崗敬業(yè)的精神風(fēng)貌。最終，清溪鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)以優(yōu)異的成績榮獲“團(tuán)隊(duì)三等獎(jiǎng)”，為清溪政務(wù)服務(wù)贏得了寶貴的榮譽(yù)。

　　一直以來，清溪鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心高度重視人才隊(duì)伍建設(shè)，通過大力開展政務(wù)服務(wù)知識(shí)、技能和禮儀培訓(xùn)，不斷提升窗口工作人員的專業(yè)化水平。同時(shí)，中心還積極承接市政數(shù)局多項(xiàng)政務(wù)服務(wù)改革“攻堅(jiān)揭榜”試點(diǎn)工作，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，不斷提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。在備賽期間，清溪鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)成員們加班加點(diǎn)，反復(fù)練習(xí)，不斷優(yōu)化展示內(nèi)容和競答策略。正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于拼搏的精神，讓清溪鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)在比賽中大放異彩。

　　此次大賽不僅是清溪鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)實(shí)力的一次展示，更是對(duì)中心政務(wù)服務(wù)工作的一次全面檢驗(yàn)。“以賽練兵、以賽賦能。”清溪鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將以此次大賽為契機(jī)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，不斷提升政務(wù)服務(wù)能力和水平，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的政務(wù)服務(wù)，奏響政務(wù)服務(wù)的奮進(jìn)之音。