清溪女子服務(wù)中隊(duì)榮獲廣東省“巾幗文明崗”稱號(hào)

　　日前，記者從清溪城管分局獲悉，根據(jù)廣東省婦女聯(lián)合會(huì)發(fā)布的《關(guān)于命名2023年度廣東省“巾幗文明崗”的決定》，東莞市玉蘭女子城市執(zhí)法服務(wù)隊(duì)清溪中隊(duì)（下稱清溪女子服務(wù)中隊(duì)）獲評(píng)2023年度廣東省“巾幗文明崗”稱號(hào)。

　　據(jù)了解，清溪玉蘭女子城市執(zhí)法服務(wù)中隊(duì)是一支作風(fēng)正、素質(zhì)硬、能力強(qiáng)、敢擔(dān)當(dāng)?shù)哪贻p隊(duì)伍。自開展創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)以來，全體隊(duì)員圍繞宣傳教育、巡查服務(wù)、柔性執(zhí)法三大核心職能，深入踐行“以人民為中心”的服務(wù)宗旨，將爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”作為“強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”的有力抓手，在市容巡查、燃?xì)獍踩芾怼?yōu)化營商環(huán)境、參與公益志愿服務(wù)等工作中貢獻(xiàn)巾幗力量，構(gòu)成“巾幗建新功，崗位爭(zhēng)貢獻(xiàn)”的良好氛圍。

　　她們堅(jiān)持政治引領(lǐng)全力打造高素質(zhì)城管巾幗隊(duì)伍

　　她們成立巾幗文明崗創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，把創(chuàng)建工作列入分局年度工作計(jì)劃，積極開辟宣傳陣地，深化“亮身份、亮形象、亮承諾”機(jī)制，引領(lǐng)女子隊(duì)伍保持昂揚(yáng)向上、勇爭(zhēng)一流的精神面貌。積極開展政治理論學(xué)習(xí)、崗位練兵、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、隊(duì)伍建設(shè)等活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)鍛造柔性力量，不斷提升綜合業(yè)務(wù)水平；建立“玉蘭之星”評(píng)比機(jī)制，全面發(fā)揮黨員、干部帶頭作用，展現(xiàn)巾幗榜樣，擦亮 “城管為民”新名片。

　　她們堅(jiān)持“五心”服務(wù)用“五心”彰顯巾幗擔(dān)當(dāng)

　　以貼心優(yōu)服務(wù)，做市民群眾的貼心人。以城市服務(wù)驛站為窗口，面對(duì)面為群眾提供一線服務(wù)，建立微信聯(lián)系群，認(rèn)真傾聽、及時(shí)解決群眾訴求，為市民提供暖心的“零距離”服務(wù)。自成立以來，隊(duì)員們?cè)鴰椭罕姄炱鸬暨M(jìn)下水道的鑰匙、幫助走失老人成功與家人團(tuán)聚等，以一件件民生小事，用微笑與熱情，溫暖著群眾的心。

　　以暖心促執(zhí)法，做柔性執(zhí)法的踐行者。以“柔性執(zhí)法+貼心服務(wù)”為理念，常態(tài)化開展市容環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)和巡查工作，把青年人耐心、細(xì)心、親和力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)充分融合到城管執(zhí)法工作中，以柔聲細(xì)語說理、為民服務(wù)的態(tài)度，勸導(dǎo)不文明行為，讓城市管理既有“力度”也有“溫度”。

　　以全心為人民，做城市管理的宣傳者。采取線上線下相結(jié)合的方式，持續(xù)開展青年文明號(hào)開放周活動(dòng)。線上，依托微信公眾號(hào)等新媒體平臺(tái)，以城管小姐姐親切的形象，對(duì)外開展燃?xì)獍踩⒗诸惖戎黝}宣傳；線下，定期開展各類“五進(jìn)”宣傳活動(dòng)，帶動(dòng)孩子們主動(dòng)學(xué)習(xí)城市管理知識(shí)， 形成“小手拉大手”的良好社會(huì)氛圍。

　　以初心筑擔(dān)當(dāng)，勇當(dāng)暴風(fēng)雨的逆行者。在去年多輪強(qiáng)降雨天氣中，隊(duì)員們積極響應(yīng)，主動(dòng)作為，雨前開展城管領(lǐng)域安全隱患排查，雨后投身于市容秩序恢復(fù)工作，充分發(fā)揮青年生力軍和突擊隊(duì)作用，充分展現(xiàn)了青年擔(dān)當(dāng)和風(fēng)采。充分發(fā)揮女性“半邊天”獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，展現(xiàn)了巾幗擔(dān)當(dāng)。

　　以匠心強(qiáng)管理，做“綠美清溪”的大管家。她們分別發(fā)揮園林綠化、市政工程、法律專業(yè)等業(yè)務(wù)特長(zhǎng)，協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)各村開展圩鎮(zhèn)人居品質(zhì)提升行動(dòng)，推動(dòng)建成6個(gè)口袋公園，助力推進(jìn)“美麗庭院”建設(shè)工作，助推6個(gè)老舊小區(qū)實(shí)現(xiàn)天然氣管道“全覆蓋”；以青皇南路、清鳳路道路改造工程為“助推器”，推動(dòng)清溪“百千萬工程”落地見效。

　　她們熱心社會(huì)公益用志愿服務(wù)傳遞巾幗溫度

　　她們組建志愿服務(wù)隊(duì)，積極開展垃圾分類、慰問女性環(huán)衛(wèi)工人、關(guān)愛女性群體、關(guān)愛兒童等“綠美行動(dòng)”“減碳行動(dòng)”“關(guān)愛行動(dòng)”類公益志愿服務(wù)，她們多次到學(xué)校開展城市管理知識(shí)培訓(xùn)，以實(shí)際行動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的巾幗志愿精神。

　　她們是城市“大管家”，也是城市“宣傳員”“美容師”“清潔員”，她們把每一個(gè)崗位都當(dāng)成奮斗的舞臺(tái)，團(tuán)結(jié)凝聚女性力量，展現(xiàn)巾幗擔(dān)當(dāng)作為，讓女性力量在“百千萬工程”高質(zhì)量發(fā)展中綻放絢麗之花，讓東莞這座城更加溫暖有力量。