錦旗雖輕 凝聚真情 清溪兜底民生服務工作獲群眾點贊

　　近日，雙百工程清溪鎮(zhèn)社會工作服務站接連上演溫馨時刻，受助對象紛紛送來錦旗，以表感激之情。

　　“實在是太感謝你們了，如果沒有你們的幫助，斷聯(lián)了十幾年的我們還不知道什么時候能團聚……”9月16日，雙百工程清溪鎮(zhèn)社會工作服務站社工團隊在清溪醫(yī)院收到一面外來務工困難人員樊某及其家屬送來的錦旗。

　　樊某自幼因家庭矛盾離家，長達十余年未曾歸家。當她再次出現(xiàn)時，不幸已身患晚期癌癥。雙百社工緊急介入，為她提供了包括生活支持、社會關(guān)系重建和醫(yī)療服務在內(nèi)的全方位援助。

　　9月11日，樊某因病情復發(fā)前往清溪醫(yī)院接受檢查，不幸的是，癌癥已擴散至肺部，她需要接受手術(shù)和化療?？紤]其常年在外，未辦理二代身份證件及經(jīng)濟困難的情況，社工團隊獲悉后積極與醫(yī)院溝通，為其進行前期治療救助。

　　在公安部門的協(xié)助下，社工團隊終于聯(lián)系上樊某的家屬。然而，樊某對與家屬接觸表現(xiàn)出強烈的抵觸情緒。為了確保這場跨越十余年的父女重逢能夠順利進行，社工團隊利用慈善驛站的資源，為樊某提供了食物、衣物等必需品，并與婦聯(lián)部門合作，給予她無微不至的關(guān)懷，并為她提供心理慰藉，最終解開了她心中的結(jié)，讓她感受到了久違的溫暖和關(guān)懷。最終，樊某同意與家人相見。

　　9月16日，樊某與家屬的會面成功舉行。在中秋佳節(jié)即將來臨之際，這次團圓顯得格外有意義，家庭內(nèi)部的誤解和矛盾也得到了解決，最終樊某表示愿意隨家屬返回老家接受后續(xù)治療。

　　9月13日，珍姐（化名）為雙百工程清溪鎮(zhèn)社會工作服務站三中服務點送來一面鮮艷的錦旗，滿懷感激地說：“感恩社工的關(guān)心和幫助，幫我解決了生活中的實際困難，我不知該如何感謝，就找人做了一面錦旗！”

　　珍姐原籍清溪，婚后遷至惠州，與丈夫共同養(yǎng)育了五個孩子，其中一位不幸患有智力障礙。他們一家七口擠在一間狹小且破敗的出租屋中。珍姐因長期依賴精神類藥物，健康狀況不佳，因此家庭的重擔都壓在了她丈夫的肩上，生活陷入困境。

　　在了解了珍姐一家的情況后，社工積極地為他們申請了多項社會救助項目。通過不懈努力，珍姐一家成功獲得了低保金、民生微心愿項目的支持以及基金會的助學金，大大減輕了他們的經(jīng)濟壓力，重新點燃了他們對生活的希望。此外，社工還主動聯(lián)系社區(qū)愛心志愿者，定期慰問珍姐一家，尤其是遇到重要的節(jié)假日，社工和志愿者們會為珍姐一家送去節(jié)日祝福和慰問品，傳遞社會的關(guān)愛與溫暖。

　　9月12日，雙百工程清溪鎮(zhèn)社會工作服務站大利服務點收到受助對象父親賀先生（化名）送來的錦旗，上面印有“盡職盡責 服務為民 急人所急 溫暖人心”字樣，對社工如“雪中送炭”般的溫暖服務表達感激之情。

　　賀先生是最近兩年遷至清溪尋求生計的外來務工人員。在這段時間里，他的家庭迎來了新成員，但原本幸福的生活卻因新生兒早產(chǎn)并患有多種并發(fā)癥而變得艱難。去年7月，賀先生的女兒出生，由于早產(chǎn)，她不幸患上了多種急性疾病，一出生便住進ICU。為了救治孩子，家庭不得不面對沉重的醫(yī)療費用負擔，原本就不寬裕的經(jīng)濟狀況更是雪上加霜。

　　在了解到賀先生的困境后，社工第一時間進行入戶探訪，建立專業(yè)的服務關(guān)系，經(jīng)過持續(xù)的溝通和陪伴，賀先生切實感受到來自社工的關(guān)懷，緩解了負面情緒。在社工的引導和漁樑圍村委會的協(xié)助下，賀先生終于在今年7月成功申請到“東莞市醫(yī)療救濟基金會醫(yī)療救濟”項目，不僅幫助他的家庭走出了困境，更是激發(fā)了他們對生活的熱情。

　　錦旗雖輕，凝聚真情，承載著受助對象對社工工作的認可和贊許，也時刻提醒社工不忘初心、牢記使命。雙百工程清溪鎮(zhèn)社會工作服務站將始終秉持應幫盡幫的理念，盡職盡責做好兜底民生服務工作，不斷提高社會工作服務質(zhì)量和水平，以扎實的工作和專業(yè)的服務積極回應民眾對美好生活的期待。