沙田鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心預(yù)約辦事渠道有“i莞家”APP、“i莞家”微信公眾號、“i莞家”微信小程序、“i莞家”支付寶小程序。

　　在“i莞家”APP首頁，點(diǎn)擊進(jìn)入“預(yù)約辦事”，選擇“在線預(yù)約”。

　　選擇需要前往的辦事大廳——需要辦理的事項(xiàng)——選擇時(shí)間——點(diǎn)擊“確定”即可完成在線預(yù)約。

　　在“i莞家”公眾號首頁，點(diǎn)擊底部菜單“預(yù)約辦事”，選擇“在線預(yù)約公眾號版”。

　　選擇需要前往的辦事大廳——需要辦理的事項(xiàng)——選擇時(shí)間——點(diǎn)擊“確定”即可完成在線預(yù)約。

　　在微信搜索“i莞家”小程序或在“i莞家”微信公眾號首頁，點(diǎn)擊底部菜單“預(yù)約辦事”，選擇“在線預(yù)約小程序版”

　　登錄“粵信簽”——點(diǎn)擊“我要預(yù)約”，后續(xù)預(yù)約流程與上述一致。

　　登錄“粵信簽”——點(diǎn)擊“我要預(yù)約”，后續(xù)預(yù)約流程與上述一致。

　　在支付寶首頁搜索“i莞家”小程序——選擇“預(yù)約辦事”，后續(xù)預(yù)約流程與上述一致。

　　辦事人在辦事地點(diǎn)500米范圍內(nèi)，可通過“在線換號”進(jìn)行換號（該功能暫在“市民服務(wù)中心及濱海灣、沙田、寮步政務(wù)服務(wù)中心”上線使用；若預(yù)約時(shí)間段為10:00-10:30，則換號時(shí)間為9:30-10:45）

　　在“我的排隊(duì)”中可查看前方等待人數(shù)、叫號窗口、叫號時(shí)間、等待區(qū)域等信息。

　　辦事大廳采用無聲呼號的方式，換號后請注意等候區(qū)的叫號屏或手機(jī)消息推送。若過號后，可在換號時(shí)間內(nèi)進(jìn)行1次在線激活。

　　溫馨提示：

　　1.每日上午9時(shí)整，預(yù)約系統(tǒng)自動釋放第7個(gè)自然日的預(yù)約號（例：7月1日上午9時(shí)，系統(tǒng)自動釋放到7月8日的預(yù)約號），預(yù)約界面上顯示有余號的日期和時(shí)間段都可預(yù)約。稅務(wù)、婚姻登記業(yè)務(wù)的預(yù)約放號時(shí)間及規(guī)則以部門規(guī)定為準(zhǔn)。

　　2.請按照預(yù)約成功短信提醒的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)，否則將視為失約，相應(yīng)扣除預(yù)約系統(tǒng)信用積分。若預(yù)約系統(tǒng)信用積分扣減至0分，則無法預(yù)約辦事。

　　3.普通辦事人賬號信用分規(guī)則（簡版）：初始（封頂）信用分為10分，未按時(shí)到場辦理業(yè)務(wù)且未提前在系統(tǒng)取消預(yù)約算失約，扣5分；每成功預(yù)約一筆業(yè)務(wù)扣減1分，按時(shí)到現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)增加1分；預(yù)約當(dāng)天0點(diǎn)后取消預(yù)約扣減2分，0點(diǎn)前取消不扣分；扣減分?jǐn)?shù)后，每日會自動恢復(fù)1分，封頂不再增加。更詳細(xì)的信用分規(guī)則請致電0769-22835999咨詢。