為跑贏病毒，戰(zhàn)勝疫情，東莞市開(kāi)展全員核酸檢測(cè)。東莞市信訪局迅速行動(dòng)，響應(yīng)防疫號(hào)召，堅(jiān)守責(zé)任擔(dān)當(dāng)，第一時(shí)間組織干部職工奔赴抗疫一線，支援疫情防控工作。
6月21日，信訪局抗疫志愿隊(duì)前往茶山鎮(zhèn)協(xié)助開(kāi)展核酸檢測(cè)工作，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)群眾的安全健康。
面對(duì)炎炎烈日，組長(zhǎng)劉玉君同志身先士卒，頂著高溫酷暑帶領(lǐng)隊(duì)員們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)協(xié)助完成引導(dǎo)采樣、信息登記、后勤保障等各項(xiàng)工作。面對(duì)突如其來(lái)的傾盆大雨，隊(duì)員們依然堅(jiān)守崗位，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，確保檢測(cè)工作不被大雨中斷，現(xiàn)場(chǎng)群眾不被大雨淋濕，他們身上的衣服濕了又干，干了又濕，但他們無(wú)暇顧及，依然守在群眾身邊，服務(wù)好、引導(dǎo)好群眾開(kāi)展檢測(cè)工作。
服務(wù)群眾，隊(duì)員們用心用情，體現(xiàn)信訪溫度。對(duì)于老人、小孩等人員，他們不懂手機(jī)掃描，不懂信息錄入，他們?cè)陉?duì)伍中顯得彷徨和不安。隊(duì)員們及時(shí)上前協(xié)助，確?！安宦┮蝗恕?。對(duì)于有智能手機(jī)的，一對(duì)一服務(wù)，逐一幫忙錄入信息截屏保存；對(duì)于沒(méi)有智能手機(jī)的，全程跟蹤辦理，隊(duì)員們用自己手機(jī)錄入信息后通過(guò)彩信發(fā)給群眾，確保做到一人一碼。同時(shí)，工作組還堅(jiān)持以人為本，關(guān)注特殊人群，及時(shí)引導(dǎo)帶老人和小孩等走特殊人群通道，加快檢測(cè)速度，避免其在烈日下等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)出現(xiàn)中暑等身體不適問(wèn)題。大家紛紛表示，只要能盡快戰(zhàn)勝疫情，苦一點(diǎn)、累一點(diǎn)也沒(méi)什么。
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