近日,清溪鎮(zhèn)召開全鎮(zhèn)信訪工作聯(lián)席會議第一次全體(擴大)會議,貫徹落實省、市有關(guān)會議精神,總結(jié)2021年全鎮(zhèn)信訪工作情況,部署2022年全鎮(zhèn)信訪工作。
會議指出,2021年,清溪鎮(zhèn)認真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想,以“我為群眾辦實事”實踐活動為載體,妥善處置一批疑難信訪案件,推動黨史學(xué)習(xí)教育走深走實,切實維護了群眾合法權(quán)益和社會大局穩(wěn)定。
會議強調(diào),2022年各級各部門要用心用情用力做好信訪工作,積極回應(yīng)人民群眾的熱切期盼,不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。要精耕責(zé)任田,確保信訪案件辦理質(zhì)效得到提高,全面落實全員包案督辦,主動擔(dān)當(dāng)作為, 規(guī)范信訪事項受理、告知、辦理、答復(fù)、滿意度評價等各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù),全程跟蹤、一盯到底,提升信訪案件效能,提高群眾滿意度。要打好攻堅戰(zhàn),全力以赴做好信訪案件化解攻堅,充分發(fā)揮信訪工作聯(lián)席會議和群眾信訪訴求綜合服務(wù)中心作用,深入開展信訪矛盾排查化解專項行動,整合各方資源形成化解合力,抓緊抓實抓細信訪工作,以“事心雙解”“案結(jié)事了”為目標(biāo),努力將問題解決在萌芽狀態(tài)、化解在基層。