為全力抓好《信訪工作條例》學習宣傳貫徹，努力在全市營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的濃厚氛圍，近日，全市各級各部門積極開展了一系列形式豐富、靈活多樣的宣傳培訓活動，推動《條例》規(guī)定入腦入心、落地見效。
市紀委把學習宣傳貫徹落實《信訪工作條例》作為“我為群眾辦實事”實踐活動的重要內(nèi)容，以實際行動體現(xiàn)紀檢監(jiān)察機關的責任擔當、工作態(tài)度與服務溫度。一是完善信訪工作制度，對照《條例》要求，進一步修訂完善信訪舉報制度，明確信訪事項處理程序，健全信訪工作監(jiān)督體系，推動信訪事項全流程閉環(huán)管理，不斷開創(chuàng)紀檢監(jiān)察信訪舉報工作新局面。二是暢通信訪舉報渠道，充分發(fā)揮12388舉報熱線優(yōu)勢，做好來電精準分流處理工作，升級信訪接待場所和設備，加強信訪干部業(yè)務培訓，提高初信初訪信訪案件辦理能力和水平。三是提升來訪接待服務，耐心細致做好日常接訪工作，向來訪者逐一解讀有關政策規(guī)定、檢舉控告受理范圍、工作流程、遵循原則和注意事項等。針對群眾重復舉報中的熱點問題開展集中治理，促進群眾信訪“事事有回復”。 市紀委有關業(yè)務科室集中學習現(xiàn)場 石排鎮(zhèn)把學習宣傳貫徹《信訪工作條例》作為當前和今后一個時期重要任務，全力推動《條例》各項規(guī)定落地落實。一是廣泛開展形式多樣的宣傳活動，組織開展多輪集中宣傳，累計共發(fā)放各類宣傳冊、宣傳小禮品等800多份；在鎮(zhèn)政府機關單位、各村（社區(qū)）宣傳公告欄張貼宣傳標語；積極開展《條例》進鄉(xiāng)村活動，向各村（社區(qū)）群眾派發(fā)宣傳單張，營造濃烈的宣傳氛圍。二是深入推進積案難案化解攻堅，聚焦重復信訪積案、群眾反映突出信訪問題，加強研判分析，壓實主體責任，逐一落實包案領導和責任單位，推動“案結事了”。三是全面抓好基礎業(yè)務提質(zhì)增效，認真落實“日清日結”“全員包案”“閉環(huán)管理”等工作機制，今年以來共包案督辦化解初次信訪案件160宗，案件辦理進度質(zhì)量和群眾滿意度顯著提升。 石排鎮(zhèn)開展走訪入戶宣傳活動 大嶺山鎮(zhèn)全力抓好《信訪工作條例》學習宣傳貫徹工作，引導群眾依法理性反映訴求、維護權益，推動矛盾糾紛及時有效化解。在學習上，及時召開《信訪工作條例》集中學習會議，讓參會人員了解《條例》的基本內(nèi)容，自覺用以武裝頭腦、指導實踐、推動工作；在宣傳上，通過張貼海報、布設展板、懸掛橫幅、LED屏循環(huán)播放標語和發(fā)放信訪宣傳資料等方式營造濃厚的學習宣傳氛圍；在落實上，深入村（社區(qū)）、企業(yè)、商鋪、公園向群眾宣傳《條例》頒發(fā)的背景、意義和各項條款規(guī)定，認真傾聽群眾建議、意見和要求，及時回應群眾關切、解決群眾問題，切實提升群眾獲得感和安全感。 大嶺山鎮(zhèn)開展走訪入戶宣傳活動
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