為進一步密切黨群關(guān)系,及時傾聽群眾心聲,主動化解矛盾糾紛,切實為民辦實事、解難題,維護群眾合法權(quán)益。近日,虎門鎮(zhèn)黨委書記蔣亞軍牽頭組織相關(guān)部門共同約訪信訪人,面對面、心交心、零距離傾聽群眾訴求,現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決信訪人反映的問題。
接訪中,蔣亞軍耐心傾聽信訪人的訴求和心聲,詳細了解信訪事項來龍去脈,分析研究難點癥結(jié),現(xiàn)場提出解決思路,要求相關(guān)職能部門在規(guī)定時限內(nèi)拿出具體的工作方案,做好后續(xù)跟蹤聯(lián)系,確保信訪案件及時有效化解。信訪人對鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的重視表示感謝,對提出的解決方案表示滿意。
蔣亞軍強調(diào),全鎮(zhèn)各級各部門要心系百姓、關(guān)注民生,撲下身子、下沉一線將各類矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽。要扎實做好“送上門來的群眾工作”,真誠傾聽群眾呼聲,真實反映群眾期望,真情關(guān)心群眾疾苦。要帶著感情、帶著責任為人民群眾排憂解難,依法依規(guī)解決好群眾合理訴求,確保信訪事項件件有著落,事事有回音。