為認(rèn)真做好《信訪工作條例》學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)工作，進(jìn)一步提升信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作信息化、專業(yè)化、規(guī)范化水平，近日高埗鎮(zhèn)組織開展2023年全鎮(zhèn)信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，市信訪局辦信和復(fù)查復(fù)核科科長(zhǎng)許國(guó)榮、網(wǎng)上信訪辦理科四級(jí)主任科員姜信璐受邀到場(chǎng)講解有關(guān)信訪業(yè)務(wù)知識(shí)。高埗鎮(zhèn)信訪工作聯(lián)席會(huì)議全體成員單位相關(guān)負(fù)責(zé)同志及工作人員、各村（社區(qū)）分管信訪工作的干部及業(yè)務(wù)骨干約130人參加了本次培訓(xùn)。
培訓(xùn)中，許國(guó)榮結(jié)合自身工作內(nèi)容和經(jīng)驗(yàn)感悟，就如何準(zhǔn)確理解和精準(zhǔn)運(yùn)用《信訪工作條例》進(jìn)行了授課，姜信璐從信訪事項(xiàng)轉(zhuǎn)辦、滿意度評(píng)價(jià)、初訪一次性化解等方面對(duì)信訪事項(xiàng)的辦理流程進(jìn)行了講解。參訓(xùn)同志紛紛表示，本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、重點(diǎn)突出，既有理論高度，又能貼近工作實(shí)際，對(duì)進(jìn)一步提升信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力和群眾工作水平具有很大幫助。接下來，將持續(xù)做好《信訪工作條例》學(xué)習(xí)宣傳貫徹工作，依法及時(shí)就地解決群眾合理訴求，不斷提高信訪事項(xiàng)的及時(shí)受理率、按期答復(fù)率和群眾滿意率。
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