每年的3月15日
是國際消費者權(quán)益日
由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定
目的是擴大消費者權(quán)益保護的宣傳
中國消費者協(xié)會確定
2024年全國消協(xié)組織消費維權(quán)年
主題為“激發(fā)消費活力”
在第42個“3·15”國際消費者權(quán)益日,為進一步關(guān)注消費者權(quán)益,謝崗鎮(zhèn)舉辦“3·15消費維權(quán)宣傳咨詢活動,為謝崗營造放心消費環(huán)境提供良好支撐,推動消費市場持續(xù)繁榮和發(fā)展,服務(wù)謝崗高質(zhì)量發(fā)展。
當(dāng)天上午,謝崗市場監(jiān)督管理分局聯(lián)合相關(guān)職能部門、廣大經(jīng)營者、行業(yè)協(xié)會,在謝崗就莞用廣場開展形式多樣的消費者權(quán)益保護現(xiàn)場宣傳咨詢服務(wù)活動。
活動通過懸掛橫幅、設(shè)置宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、設(shè)立咨詢臺現(xiàn)場講解等方式,向廣大消費者宣傳了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《侵害消費者權(quán)益行政處罰法》《中華人民共和國食品安全法》等相關(guān)保護消費者權(quán)益的法律法規(guī),普及消費維權(quán)知識,提升消費維權(quán)保護意識。從消費供給、消費環(huán)境、消費維權(quán)等方面解答消費者疑問,接受消費維權(quán)的咨詢投訴,為消費者提供方便快捷的維權(quán)服務(wù),倡導(dǎo)市民用法律武器維護自身合法權(quán)益。
在行業(yè)專區(qū),謝崗市場監(jiān)督管理分局根據(jù)消費者關(guān)注的消費熱點問題,組織各消費維權(quán)服務(wù)站、放心消費承諾單位開展消費維權(quán)宣傳服務(wù)活動。通過圖文講解、案例分析等形式向市民普及常見的消費侵權(quán)行為和表現(xiàn)形式、最新的詐騙手段以及防范措施,切實增強市民的反詐騙意識;同時向市民介紹了受到欺詐如何向消費者協(xié)會投訴,如何向經(jīng)營者進行索賠,以及如何通過法律途徑解決消費糾紛,防范陷入消費誤區(qū)。
活動現(xiàn)場還設(shè)置“你送我檢”便民服務(wù)點,向市民講解日??鞕z工作重點要點,免費進行農(nóng)藥殘留、瘦肉精等項目檢測,提高市民食品安全知識水平和滿意度。
接下來,謝崗鎮(zhèn)將繼續(xù)做好消費者權(quán)益保護工作,持續(xù)深入推進消費環(huán)境建設(shè)和放心消費創(chuàng)建工作,完善多元化的消費維權(quán)機制和糾紛解決機制,共同維護謝崗穩(wěn)定的市場秩序和良好消費環(huán)境。