市政府明確將醫(yī)保電子憑證推廣應(yīng)用納入今年民生保障行動(dòng)計(jì)劃來(lái)抓落實(shí)，根據(jù)市醫(yī)保局《關(guān)于切實(shí)抓好醫(yī)保電子憑證推廣應(yīng)用的通知》相關(guān)要求，南城醫(yī)保分局高度重視，迅速成立醫(yī)保電子憑證推廣工作專班，明確責(zé)任，確定時(shí)間節(jié)點(diǎn)任務(wù)，強(qiáng)化進(jìn)展督導(dǎo)，嚴(yán)格按要求時(shí)間完成各項(xiàng)推進(jìn)目標(biāo)。

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，南城轄區(qū)共有參保單位27075家（其中靈活就業(yè)人員3700多人）。為更扎實(shí)地推進(jìn)醫(yī)保電子憑證推廣工作，結(jié)合實(shí)際情況，我分局執(zhí)法組分階段進(jìn)行了以下推廣工作：一是組織并派出工作小組進(jìn)行實(shí)地督導(dǎo)醫(yī)保電子憑證激活工作，對(duì)參保50人以上的520多家單位上門推廣，通過(guò)派發(fā)宣傳資料，講解醫(yī)保電子憑證激活流程，督促協(xié)助專管員完成本單位醫(yī)保電子憑證激活工作。例如，在東莞市高地人才資源開發(fā)有限公司組織30多名管理人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)激活流程，耐心解答他們?cè)诩せ顣r(shí)遇到的疑難問(wèn)題。因防疫措施不方便上門推廣的部分單位，我分局工作人員通過(guò)微信、QQ等方式，向?qū)９軉T發(fā)送電子宣傳資料、激活流程圖等協(xié)助他們完成激活工作。截至目前，已走訪督導(dǎo)了394間企業(yè)，共117974名參保人員。二是對(duì)人員較少的單位及靈活就業(yè)人員，采取發(fā)送短信方式通知，進(jìn)一步督促完成下階段的醫(yī)保電子憑證激活工作。目前累計(jì)已向20439家參保企業(yè)、3723名靈活就業(yè)人員發(fā)送48324條短信。三是建立“南城企業(yè)醫(yī)保電子憑證推廣工作微信群”和設(shè)立專用郵箱，方便解答企業(yè)專管員提出的問(wèn)題，工作人員已在線上解答疑難問(wèn)題500多條。

但是，我分局在醫(yī)保電子憑證推廣過(guò)程中仍難免遇到問(wèn)題，例如部分企業(yè)對(duì)醫(yī)保電子憑證應(yīng)用認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為員工已辦理社?？?，不需要由企業(yè)督促員工激活；參保人在激活電子醫(yī)保憑證時(shí)，因數(shù)據(jù)未上傳至國(guó)家醫(yī)保局，導(dǎo)致無(wú)法選擇東莞為參保地激活；參保人反映家屬（老人和小孩）醫(yī)保電子憑證激活問(wèn)題，在國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)APP提示可以添加家屬激活，但是驗(yàn)證信息失敗，仍然無(wú)法綁定等。

接下來(lái)，我分局將繼續(xù)加大醫(yī)保電子憑證宣傳推廣力度，擴(kuò)大醫(yī)保電子憑證知曉范圍，加強(qiáng)開展醫(yī)保電子憑證激活督導(dǎo)工作，認(rèn)真協(xié)助各參保單位更多的員工激活使用醫(yī)保電子憑證。