為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保障信息化建設(shè)，按照國家和省醫(yī)療保障局的統(tǒng)一部署，2021年5月10日8時(shí)起正式切換上線國家醫(yī)療保障信息平臺(tái)。信息平臺(tái)切換上線期間（5月6日22:00至10日8:00），將暫停全市醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和醫(yī)療救助等相關(guān)業(yè)務(wù)。

為保證新舊業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常切換和業(yè)務(wù)平穩(wěn)銜接，推進(jìn)國家醫(yī)保信息平臺(tái)順利上線運(yùn)行。沙田醫(yī)保分局高度重視，成立國家平臺(tái)切換上線工作領(lǐng)導(dǎo)小組，有序組織各項(xiàng)工作。

一、召開會(huì)議，部署落實(shí)平臺(tái)切換上線的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作

分局迅速組織各業(yè)務(wù)股室和醫(yī)療機(jī)構(gòu)召開上線國家醫(yī)療保障信息平臺(tái)切換上線工作會(huì)議。研究分析各業(yè)務(wù)股室和醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息平臺(tái)切換上線期間可能存在的困難和問題。要求各業(yè)務(wù)股室和醫(yī)療機(jī)構(gòu)高度重視，嚴(yán)格按照平臺(tái)上線的各時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。同時(shí)，針對(duì)可預(yù)見的問題，提前做出預(yù)案,并成立應(yīng)急處置小組，做好應(yīng)急處突準(zhǔn)備。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)，熟練掌握平臺(tái)上線的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能

為進(jìn)一步了解我市停機(jī)公告和業(yè)務(wù)指引的有關(guān)要求，把新系統(tǒng)的各項(xiàng)功能弄懂弄透，沙田醫(yī)保分局組織相關(guān)業(yè)務(wù)骨干及各醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的經(jīng)辦人員參加市局的業(yè)務(wù)和上機(jī)實(shí)操培訓(xùn)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)也分別組織各自的工作人員開展培訓(xùn)，強(qiáng)化了對(duì)我市上線國家平臺(tái)重要性的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化了對(duì)國家平臺(tái)操作的認(rèn)識(shí)，加深了對(duì)系統(tǒng)切換期間業(yè)務(wù)辦理的了解，為我市平穩(wěn)上線省醫(yī)保平臺(tái)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、廣而告之，提升群眾的知曉率，贏得支持

為使參保人、參保單位在系統(tǒng)切換期間合理安排醫(yī)療保障業(yè)務(wù)申辦時(shí)間，按定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的指引做好就醫(yī)安排。分局在微信號(hào)發(fā)布和在各公共場(chǎng)所張貼公告，并制作溫馨提示，通知各村社區(qū)和企業(yè)將在此期間的相關(guān)注意事項(xiàng)通知到每個(gè)參保人。通過廣而告之，提升群眾的知曉率，贏得了群眾的理解和支持。

通過上述一系列的舉措，在平臺(tái)切換上線首日，沙田醫(yī)保分局辦事大廳和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序井然。