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《東莞市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)門診特定病種管理暫行辦法》(東醫(yī)?!?021〕35號(hào))于2021年8月1日起實(shí)施。8月4日下午,厚街人社·醫(yī)保分局組織業(yè)務(wù)二股全體工作人員就新出臺(tái)政策進(jìn)行了培訓(xùn)。
培訓(xùn)開始,由業(yè)務(wù)骨干分別從門特病種、門特申請(qǐng)、門特變更、門特待遇和門特監(jiān)管五個(gè)方面深入介紹《暫行辦法》,詳細(xì)解讀其重點(diǎn)內(nèi)容、具體做法及注意事項(xiàng),再結(jié)合相關(guān)案例,引導(dǎo)工作人員從實(shí)例中理解掌握政策要點(diǎn)。政策培訓(xùn)結(jié)束后,工作人員分別就各自日常業(yè)務(wù)經(jīng)辦中遇到問題和難點(diǎn)進(jìn)行了交流探討。根據(jù)梳理問題,分享工作經(jīng)驗(yàn),幫助工作人員進(jìn)一步強(qiáng)化熟練操作指引,理順業(yè)務(wù)流程,提升經(jīng)辦服務(wù)水平。
最后,業(yè)務(wù)二股負(fù)責(zé)人要求工作人員盡快熟練掌握門特業(yè)務(wù),同時(shí)對(duì)群眾咨詢做好宣傳解釋工作,正確指引群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù),避免因政策變化造成群眾的不便。下來,我們將持續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平,積極打造“質(zhì)量醫(yī)保健康東莞”的良好形象。
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