2023年以來,道滘鎮(zhèn)按照市委、市政府關(guān)于全面推進“百縣千鎮(zhèn)萬村高質(zhì)量發(fā)展工程”以及“加快打造與廣深一體化的營商環(huán)境”等工作部署,以全市開展政務(wù)服務(wù)全城便利化專項行動為抓手,全力推進重大項目代辦服務(wù),按下項目建設(shè)“加速鍵”,有效優(yōu)化營商環(huán)境,助推高質(zhì)量發(fā)展。
為加快推動重大項目、產(chǎn)業(yè)項目快速落地,爭創(chuàng)更具競爭力的營商環(huán)境,我鎮(zhèn)成立重大項目代辦服務(wù)工作專班以及由政務(wù)服務(wù)中心牽頭的“莞家代辦”服務(wù)團隊,力促重大項目快審快批快建。召開首批重大項目代辦服務(wù)簽約儀式,與和樂、金瑞等11個總投資約38億元的重大項目簽訂代辦服務(wù)協(xié)議,并且頒發(fā)“企業(yè)綠色通道服務(wù)卡”,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、精準、高效的服務(wù)。
深入企業(yè)開展“聽企聲、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”活動,為項目落地、建設(shè)、竣工、投產(chǎn)提供一站式代辦服務(wù)。深入走訪創(chuàng)葳、和樂、金瑞等企業(yè),圍繞項目建設(shè)和項目運營兩個全生命周期,為投資項目量身定制服務(wù)計劃表和報建全景圖;同時,從項目現(xiàn)階段運營服務(wù)需求出發(fā),共同制定具體服務(wù)清單,精準對接企業(yè)需求。協(xié)助項目在報建等關(guān)鍵環(huán)節(jié)提前介入,為項目提供預(yù)審服務(wù),符合申報條件的,代辦專員全程幫助項目準備辦事材料、提交申請,讓幫辦代辦成為推動項目審批提速的“新動能”、服務(wù)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“店小二”。累計召開項目協(xié)調(diào)會5次,收集各類意見和問題39宗,其中協(xié)調(diào)解決37宗,辦結(jié)率達94.9%。
為精準高效做好重大項目的服務(wù)保障工作,我鎮(zhèn)定期召開工作推進會,幫助企業(yè)及時解決遇到的困難。東莞市、水鄉(xiāng)功能區(qū)、道滘鎮(zhèn)三級代辦服務(wù)團隊協(xié)調(diào)聯(lián)動,組織召開高展光電總部項目代辦服務(wù)工作協(xié)調(diào)會,成立項目代辦服務(wù)工作群,細化任務(wù)分解,層層壓實責任,定人、定崗、定任務(wù)、定時限,加強部門聯(lián)動,切實解決項目建設(shè)過程中存在的問題,有效助推項目建設(shè)再提速。
2023年,我鎮(zhèn)共為35家企業(yè)提供代辦服務(wù)逾150次,服務(wù)時長約14000分鐘,代辦服務(wù)深受項目企業(yè)和服務(wù)對象好評?!耙郧稗k事環(huán)節(jié)比較多,不知道到哪辦、如何辦,現(xiàn)在有了幫辦代辦員幫著跑、幫著辦,讓我們省心多了。有了幫辦代辦服務(wù),辦理業(yè)務(wù)再也不用跑來跑去,只需要在微信群上說一下,馬上就有幫辦代辦員為我們服務(wù),既快捷又貼心”。和樂公司和金瑞公司代表表示,感謝政府政策支持、部門主動作為、代辦團隊暖心服務(wù),為提升營商環(huán)境盡心盡力。
接下來,道滘鎮(zhèn)將認真貫徹落實中共東莞市委十五屆七次全會暨市委經(jīng)濟工作會議精神,主動擔當作為,積極靠前服務(wù),持續(xù)推進項目代辦服務(wù)走深走實,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,以實際行動落實“投資年”行動,助力經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。(道滘鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心)
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