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多措并舉 穩(wěn)步推進(jìn)文化旅游行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)
中國(guó)東莞政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站      2020-06-05 16:02:02  來(lái)源: 本網(wǎng)
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  6月3日,廣東省文化和旅游廳到我市進(jìn)行調(diào)研巡查,重點(diǎn)檢查了玉蘭大劇院、康輝旅行社、凱利酒店KTV等場(chǎng)所。省檢查組充分肯定了南城文化旅游市場(chǎng)的防控和復(fù)工落實(shí)情況。

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  自5月16日以來(lái),為推動(dòng)文化和旅游行業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),釋放消費(fèi)活力,南城嚴(yán)格落實(shí)省市有關(guān)規(guī)定,結(jié)合街道實(shí)際,采取多項(xiàng)措施,當(dāng)好企業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)后盾,穩(wěn)步推進(jìn)轄區(qū)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),南城街道共有文化和旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所481家,截至6月1日,復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)453家,復(fù)工率94%。

  線(xiàn)上指導(dǎo),出臺(tái)指引

  針對(duì)文化市場(chǎng)和旅游市場(chǎng)各行業(yè)的不同特點(diǎn),開(kāi)展分行業(yè)分時(shí)段督導(dǎo),及時(shí)發(fā)布市和街道有關(guān)疫情防控的最新要求,對(duì)企業(yè)遇到的實(shí)際問(wèn)題在線(xiàn)一對(duì)一給予解答。同時(shí),根據(jù)市的要求,分行業(yè)制定了劇院等演出場(chǎng)所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、娛樂(lè)場(chǎng)所、旅行社團(tuán)隊(duì)等各行業(yè)的疫情防控工作中英文指引。

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  加強(qiáng)協(xié)調(diào),化解矛盾

  受疫情影響,不少人的旅行計(jì)劃泡湯,并因此與旅行社引發(fā)糾紛。對(duì)此,南城文廣旅體執(zhí)法分局逐一約談旅行社負(fù)責(zé)人和合同當(dāng)事人,對(duì)其進(jìn)行政策解釋和調(diào)解,協(xié)調(diào)旅行社對(duì)未履行的合同行為予以補(bǔ)償。截至目前,對(duì)旅游市場(chǎng)立案調(diào)查1宗,調(diào)解旅游市場(chǎng)糾紛40次。通過(guò)調(diào)解,旅行社和消費(fèi)者雙方絕大部分問(wèn)題均已得到解決,并對(duì)調(diào)解表示滿(mǎn)意。

  強(qiáng)化檢查,督促整改

  自5月16日起,南城文廣旅體執(zhí)法分局對(duì)恢復(fù)經(jīng)營(yíng)的各類(lèi)文化和旅游經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所開(kāi)展疫情防控、安全生產(chǎn)等保障性措施的執(zhí)法巡查,督促企業(yè)切實(shí)履行疫情防控、安全生產(chǎn)主體責(zé)任,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的措施不到位、無(wú)證經(jīng)營(yíng)、虛假宣傳等場(chǎng)所,依法進(jìn)行查處。

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  截至目前,南城文化廣電旅游體育執(zhí)法分局共出動(dòng)執(zhí)法人員238人次,檢查文化和旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所125家次,保障轄區(qū)文化和旅游市場(chǎng)平穩(wěn)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。




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