東莞市人民政府辦公室關(guān)于2022年第一季度全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報

東府辦函〔2022〕240號

各鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處），各有關(guān)單位：

　　根據(jù)國務(wù)院辦公廳、省府辦公廳關(guān)于開展政府網(wǎng)站季度抽查的要求，我市于2022年1月至3月開展了2022年第一季度全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體全覆蓋檢查工作。經(jīng)市政府同意，現(xiàn)將檢查情況通報如下：

　　一、總體情況

　　截至目前，全市在運行的政府網(wǎng)站共42家。本季度我市對照《政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)》對全市運行的42家政府網(wǎng)站及“中國·東莞”政府門戶網(wǎng)站中32個鎮(zhèn)街和6個部門共38個頻道進行全覆蓋檢查，并對全市在運行的308個政務(wù)新媒體賬號就安全問題、內(nèi)容更新、互動回應(yīng)三項“單項否決”指標(biāo)進行全覆蓋檢查。

　　從檢查結(jié)果看，市各有關(guān)部門、各鎮(zhèn)街（園區(qū)）均能認真落實黨中央、國務(wù)院以及省委、省政府和我市關(guān)于政務(wù)公開工作的決策部署，認真執(zhí)行相關(guān)規(guī)定和要求，積極運用政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體推進政務(wù)公開、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、回應(yīng)群眾關(guān)切、及時解疑釋惑、凝聚社會共識、創(chuàng)新社會治理。1月1日至3月31日，全市共收到網(wǎng)民反饋的找錯留言17條，均能按期辦理，辦結(jié)率達100%。此次政府網(wǎng)站檢查結(jié)果總體良好，政務(wù)新媒體檢查總體達標(biāo)，但仍發(fā)現(xiàn)有部分單位政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體存在管理不到位問題。

　　二、存在問題

　　（一）政府網(wǎng)站監(jiān)督管理仍需加強。本季度檢查發(fā)現(xiàn)仍有部分單位政府網(wǎng)站日常運維監(jiān)管存在不足。“東莞市文化廣電旅游體育局”“東莞公安交警網(wǎng)”網(wǎng)站未有在網(wǎng)站首頁公開2021年《政府網(wǎng)站工作年度報表》，“信用中國（廣東·東莞）”網(wǎng)站逾期發(fā)布2021年《政府網(wǎng)站工作年度報表》?！皷|莞市地情網(wǎng)”“東莞市司法局”“東莞市發(fā)展和改革局”等網(wǎng)站存在欄目管理不到位，部分欄目未達到更新要求。

　　（二）政務(wù)新媒體運維保障水平需進一步提升。本季度檢查發(fā)現(xiàn)“東莞市科學(xué)技術(shù)局”“虎門人社”南方號、“寮步--芬芳香市”新浪微博存在逾期未更新情況?！皷|莞數(shù)字城管”“平安茶山”視頻號、“塘廈禁毒”公眾號、“東莞網(wǎng)警巡查執(zhí)法”百度貼吧存在“臨界踩點”更新現(xiàn)象。此外，個別單位政務(wù)新媒體自建欄目疏于監(jiān)管，如“東莞市退役軍人事務(wù)局”微信公眾號欄目存在長期未更新情況，“寮步--芬芳香市”新浪微博存在關(guān)注多個娛樂博主情況。

　　三、下一步工作要求

　　（一）進一步提高政治站位，強化日常管理。市各有關(guān)部門、各鎮(zhèn)街（園區(qū)）要始終把政治建設(shè)擺在政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體工作的首要位置，堅決落實網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制和網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制。嚴格執(zhí)行內(nèi)容發(fā)布“三審三?！敝贫龋瑥娀粘９芾?，發(fā)現(xiàn)問題倒查等方式將信息發(fā)布內(nèi)容安全落實到具體責(zé)任人，切實把好政治關(guān)、法律關(guān)、政策關(guān)、保密關(guān)、文字關(guān)。充分利用政府網(wǎng)站集約化平臺內(nèi)容錯誤預(yù)警功能和政務(wù)新媒體政治導(dǎo)向把關(guān)系統(tǒng)，對重點稿件反復(fù)核校，及時發(fā)現(xiàn)和糾正錯漏信息，對保障難度高、更新頻率低的欄目進行整合優(yōu)化。

　　市各有關(guān)部門、各鎮(zhèn)街（園區(qū)）要以內(nèi)容建設(shè)為根本，不斷強化發(fā)布、傳播、互動、引導(dǎo)、辦事等功能。23個重點領(lǐng)域信息公開牽頭單位要對標(biāo)上級公開內(nèi)容，及時做好調(diào)整更新；各鎮(zhèn)街（園區(qū)）要單獨開設(shè)重點領(lǐng)域信息公開欄目；各單位要積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切，做準做精做細政策解讀，做大做強正面宣傳，辦好企業(yè)群眾實事，不斷提升政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)水平。

　　（二）持續(xù)提升政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體運維保障水平。市各有關(guān)部門、各鎮(zhèn)街（園區(qū)）要切實壓實運營與監(jiān)管責(zé)任。通過對《東莞市人民政府辦公室關(guān)于東莞市2021年度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體考評結(jié)果的通報》及2022年一季度日常監(jiān)測情況進行總結(jié)分析，深度挖掘工作中存在的各類短板，為今年政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體績效考評工作打好基礎(chǔ)。同時，不斷完善政府網(wǎng)站各項功能建設(shè)，提供更加全面、精準、智能的便民服務(wù)，暢通建言咨詢渠道，按期辦理辦結(jié)“我為政府網(wǎng)站找錯”留言，運用技術(shù)手段，提升政府網(wǎng)站的安全性和可靠性。要進一步完善政務(wù)新媒體賬號日常管理和常態(tài)化監(jiān)管機制，持續(xù)做好政務(wù)新媒體賬號開設(shè)、變更、關(guān)停、注銷的動態(tài)管理，及時在“全國政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)”做好政務(wù)新媒體賬號的開設(shè)、變更、關(guān)停、注銷備案工作。

　　（三）加強宣傳引導(dǎo)，助力疫情防控。市各有關(guān)部門、各鎮(zhèn)街（園區(qū)）要建立政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體協(xié)同聯(lián)動機制，積極傳播黨和政府聲音。深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的重要論述精神，認真落實中央、省、市各項工作部署，充分發(fā)揮政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體平臺作用，多渠道轉(zhuǎn)載黨中央、國務(wù)院重大決策部署和省委、省政府和市委、市政府重要信息，鞏固拓展主流輿論陣地，及時權(quán)威發(fā)布疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)和惠企惠民相關(guān)政策、工作部署、政策解讀，提供疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作指引，方便企業(yè)群眾及時查詢了解政府工作動態(tài)，全面暢通互動回應(yīng)渠道，全方位回應(yīng)社會關(guān)切，切實助力疫情防控工作，穩(wěn)定社會預(yù)期，為加快構(gòu)建新發(fā)展格局、推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展作出積極貢獻，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。

　　附件：1．檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單

　　           2．檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單

東莞市人民政府辦公室

2022年4月29日

附件1

檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單

（2022年第一季度）

　　注：檢查采樣時間為2022年1月1日至3月31日。

附件2

檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單

（2022年第一季度）

　　注：檢查采樣時間為2022年1月1日至3月31日。